尽享长安-西安东线、华山、市内三日游

退改规则
1、旅游者违约：按实际产生的损失扣除，协商不成参照以下扣费标准（特价产品除外）：如果是周边汽车团，原则上在出发的前一天12:00之前退团可申请全额退款（但有时特殊情况会产生部分车位损失，比如单团或预订人数超过5人的），如果是火车团，扣除相应的火车票退票损失并视具体退团时间是否产生当地的车位费和第一晚的房费损失。
2、旅行社违约：旅行社在行程开始前7日以内提出解除合同的，或者旅游者在行程开始前7日以内收到旅行社不能成团通知，旅游者不同意转团、延期出行和改签线路而解除合同的，旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用
3、因不可抗力因素（如天气、地震、疫情等）导致交通受阻不能出行的，旅行社退还旅游者全部费用，如能正常出行（飞机正常起飞，地接正常接待），但旅游者个人认为不能出行的，属于旅游者违约，需按实际产生的损失扣除。
出行警示及说明
1、“行程介绍”中涉及的交通时间、游览、停留时间、酒店住宿以当天实际游览为准。
2、在不减少景点的前提下，导游可根据天气、行程和交通等实际情况并征得客人同意后临时调整景点的游览顺序。
3、为了您的安全起见，当您参加有一定危险性的室内或户外活动时，请务必了解当天的天气情况及您个人身体状况是否适宜参加此类项目。游虎提醒您注意人身安全。
4、赠送项目因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退。
风险项目警示
1、漂流
2、登山
证件（国籍）限制
1、本产品适用于持身份证、护照、港澳通行证、台胞证客人预订。
年龄限制
1、本产品不接受80岁以上(含)客人预订，敬请原谅。
2、12岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。
成团说明
1、本产品最低成团人数10人，如未达到最低成团人数，游虎将在出发前7天内通知不成团，未通知的视为成团。如不成团，游虎会为您推荐其他出发班期或更换其他同类产品，如您不接受上述方案，游虎将全额退还您支付的费用。
2、出行前1天您将收到出团通知书或导游的确认电话，敬请留意，保持电话畅通。网上集合的时间仅供参考，具体时间请以出团通知书或导游通知为准。
购物说明
1、当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票
其他
1、本行程为山西友谊国际旅行社独立发团或委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团统一安排行程。
2、持军官证、老年证、学生证等其他符合景区门票优惠政策条件的游客，具体以出行当日景区公布政策为准，请具备条件的游客携带好相关证件并提前交给导游，届时由导游统一安排，按打包行程中客人已享的优惠价格，现场退还差价。
3、儿童门票不接受预订，请自行在景区购买。
4、本行程按照签约先后顺序排座位，不受理尽量靠前需求，敬请谅解。
退费标准：持学生证 、老年证等优惠证件以导游所退为准（因为景区活动或者旅行社所拿景区门票折扣经常有浮动，故退费会有变化，敬请谅解！）

登山：
1、旅游时按照景区指示进行活动，要结伴而行;不要在非人行区域活动，防止设施不足导致意外摔倒。
2、老年游客、患有基础疾病(如肺心病，冠心病，糖尿病)及体胖的游客，注意根据自身健康状况掌握登山速度，出现心慌、胸闷、头晕、胸痛、脚步轻浮、眼前发黑等不适，及时告知身边同伴或者导游，及时休息并口服自备药，及时就诊。
3、不要站在风口上休息，及时搽汗、换衣，防止感冒。
4、不要逗弄和激惹景区的野生动物。
5、不要采摘景区的花朵或者果实，以免造成不明原因的中毒或者过敏等情况。
漂流：
1、漂流时最好着短裤凉鞋，女生不要穿浅色衣裤或裙子，否则打湿后的透明状态会让你很尴尬。另外最好携带一套干净舒服的衣服准备下船时更换；
2、现金、手机、相机等贵重物品最好不要携带上船，很容易被打湿；带眼镜的朋友请找皮筋系上眼镜。若感觉机会难得一定要带相机的话，最好带价值不高的傻瓜机，事先用塑料袋包好，在平滩时打开，过险滩时包上，而且要作好随时可能掉入水中的思想准备；
3、通过险滩时应紧抓安全绳，收紧双脚，身体向船体中央倾斜；在下急流时，艇具请与艇身保持平衡，并抓住艇身内侧的扶手，后面一位身子略向后倾，双人保证艇身平衡并与河道平行，顺流而下。
4、若遇翻船，完全不用慌张，要沉着冷静，因为漂流都必须穿救生衣，正常情况都可以轻易脱险。
泡温泉：
1、泡温泉一般都需要自带泳衣、泳裤；
2、 温泉水含有多种矿物元素，可强身健体，但一般不宜长时间浸泡；患心脏病、高血压等疾病或体弱多病者以及酗酒者切勿浸浴；请留意浴区相关温泉告示，正确浸浴；
3、浸温泉的时间，要视池水的温度来定，若太热时不可泡得太久。由低温泡到高温，每次浸泡不宜超过15分钟；
4、肚子饿的时候，不可以马上浸泡温泉，因为空着肚子泡温泉很容易导致头晕、呕吐及疲倦情形的发生。睡眠不足、刚吃完饭喝完酒等情况下不可以马上泡温泉；
5、患有严重皮肤病、高血压病不宜下池、患有心脏病、心血管系统疾病不宜桑拿、蒸气浴。
寺庙：
1、五台山是佛教圣地，不管信不信佛，还是要入乡随俗，保持清静，禁止大声喧哗，在寺庙里应该尊守寺庙规则。
2、若来五台山仅以旅游为目的，尽量避让卖香火的商贩，如果不买就不要随便伸手接，有时候很难摆脱对方的纠缠。
3、五台山早晚温差较大，注意保暖。
4、准备好零钱，五台之间没有任何商店小卖部，吃斋、住宿、拜功德都需要零钱。不过，如果愿意大面额投入功德箱，当然也没人反对。
5、不论遇到和尚、尼姑、居士、年轻的和年长的均可称之为“师兄”。不论是“你好，谢谢，再见”均可说“阿弥陀佛”。
6、用餐：五台山饭菜贵，口味较差，保证能够吃饱。